Políticas de la empresa

En Bazar Online trabajamos con la plataforma Shopify, la cual cuenta con altos estándares de seguridad para garantizar una experiencia de compra segura y confiable.

🛒 Políticas de compra y stock

En Bazar Online nos comprometemos a que los productos entregados coincidan con las características e imágenes detalladas en cada publicación.
En caso de no contar con stock, nos comunicaremos con el cliente antes de preparar el pedido. Si tenés dudas sobre disponibilidad, podes escribirnos directamente a nuestro WhatsApp (ver número en la sección de contacto).

🔁 Política de Reembolsos y Devoluciones

Reembolsos:
En Bazar Online realizamos reembolsos únicamente cuando existe un error en la descripción del producto. El reclamo debe hacerse dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido. Una vez aprobado, el reembolso del dinero se efectuará dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
Los artículos deben estar en el mismo estado en que fueron entregados, sin uso, con su embalaje original y todos sus accesorios.

Devoluciones voluntarias:
Si el cliente desea devolver un producto por decisión personal, podrá hacerlo dentro de los 7 días desde la entrega. En este caso, se emitirá un váucher con el mismo valor para utilizar en nuestra tienda.
Al igual que en los reembolsos, el artículo debe estar tal cual fue recibido, sin uso y con su empaque original.

📦 Politica de Envíos 

Realizamos envíos a todo el país. (Los costos varían dependiendo el departamento, si es dentro de Montevideo, Canelones o el resto del país) 
Para el interior, al momento de comprar tiene que poner retiro en domicilio del vendedor y luego se despacha con DAC, asumiendo los gastos de envio el comprador ademas los productos son embalados cuidadosamente en cajas para reducir al máximo los riesgos de daño.
Importante: Algunos artículos frágiles, como pizarras grandes, no cuentan con garantía por roturas durante el envío. (Solo aplica para el interior del país, dentro de Montevideo contamos con cadeterias apropiadas) 

🛡️ Garantía de productos

   Todos nuestros artículos cuentan con garantía por fallas de fábrica:

  • Termos: Hasta 80 días, siempre que estén en el mismo estado en que fueron entregados.

  • Otros artículos: Garantía de 20 días por defectos de fábrica.